媒体报道

您所在的位置:主页 > 医院动态 > 媒体报道 >

提升公众满意度 点赞美好新长安|西安现代妇产医院召开门诊标准化服务提升患者体验度启动大会

2019-10-15 来源: 西安现代妇产医院

  推进医疗卫生机构开展标准化门诊建设,是践行“不忘初心、牢记使命”主题教育,推进实施健康中国战略的重要举措,是深化医疗卫生体制改革,不断提升居民健康管理水平的重要内容。习近平总书记指出,在推进健康中国建设的过程中,我们要坚持中国特色卫生与健康发展道路,把握好一些重大问题,要坚持提高医疗卫生服务质量和水平,让全体人民公平获得。

  为进一步提高医院的服务水平,更好满足人民群众医疗服务需求,让人民享受更全面的医疗服务,10月12日上午,西安现代妇产医院召开门诊标准化服务提升患者体验度启动大会,华美集团董事长、西安现代妇产医院院长开巧军、副院长田旭红及医院各科室负责人参加了此次会议。

  (启动大会现场)

  此次大会由西安现代妇产医院开巧军院长主持,介绍了此次门诊标准化服务考核大会的目的并宣读了门诊标准化服务考核的方案和细则。

  大会上,华美集团张琳董事长强调:门诊是医院的窗口,门诊服务质量的好坏,直接反映出医院的管理水平,因此,张董事长对此次大会提出了三点要求:

  (会议中,全员认真记录会议内容)

  一、是管理人员发挥示范表率作用,彻底摆脱看惯了,干惯了,习惯了的“三惯”作风,努力将服务向更深的程度、更宽的广度推进。

  二、要加大宣传力度,营造实施标准化服务的浓厚氛围,做到全员参与、认同,使标准化化服务由少数人的推动变为全体员工的自觉行动。

  三、要学用结合,在平时的培训和工作过程中要做到听懂、学透,并积极行动,做到学以致用,从而全面提升服务品质。

  (现代妇产医院新大楼环境)

  随后,全员在院领导的带领下庄严宣誓,许下承诺:

  作为一名医务工作者和医院主人翁

  我们将为更多的患者提供优质的医疗服务,作为自己的使命

  以高度的责任心和爱心赢得患者的尊重

  以患者的健康作为我们的首要任务

  努力成为现代妇产发展的主力军

  (全员在院领导的带领下庄严宣誓)

  最后,启动大会在热烈的掌声中圆满结束,此次大会,使全员深刻认识到开展门诊标准化服务考核的必要性,也为我院顺利推进下一步工作打下了坚实的基础。接下来,我院将进一步夯实基础建设,加强规范管理,提高工作效率服务能力,使我院环境、服务、质量、安全迈上新台阶。

  

上一篇:西安现代妇产医院“为爱发声 感恩有你”活动圆满落幕!   下一篇:西安现代妇产医院模范标兵陈建民——40年用耐心对待每一位家长用细心呵护每一个生命